Política de Privacidade

Última atualização: Janeiro de 2024

A 393 bet está comprometida em proteger e respeitar sua privacidade. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, usamos, divulgamos e protegemos suas informações quando você utiliza nossa plataforma de jogos online. Ao utilizar os serviços da 393 bet, você concorda com as práticas descritas nesta política.

1. Informações que Coletamos

1.1 Informações Pessoais

A 393 bet coleta informações pessoais que você fornece voluntariamente ao se registrar em nossa plataforma. Essas informações incluem:

• Nome completo e data de nascimento
• Endereço de e-mail e número de telefone
• Endereço residencial completo
• Informações de identificação (CPF, RG)
• Dados bancários e informações de pagamento
• Preferências de comunicação

1.2 Informações de Uso

Coletamos automaticamente informações sobre como você usa a 393 bet, incluindo:

• Histórico de jogos e atividades na plataforma
• Padrões de navegação e interação
• Endereço IP e informações do dispositivo
• Tipo de navegador e sistema operacional
• Dados de geolocalização
• Cookies e tecnologias similares

1.3 Informações de Terceiros

Podemos receber informações sobre você de fontes terceirizadas, como provedores de verificação de identidade, agências de crédito e parceiros de marketing, sempre em conformidade com as leis aplicáveis.

2. Como Utilizamos suas Informações

A 393 bet utiliza suas informações pessoais para os seguintes propósitos legítimos:

2.1 Prestação de Serviços

• Criar e manter sua conta na plataforma 393 bet
• Processar transações e pagamentos
• Fornecer acesso aos nossos jogos e funcionalidades
• Personalizar sua experiência de usuário
• Oferecer suporte ao cliente

2.2 Segurança e Conformidade

• Verificar sua identidade e idade
• Prevenir fraudes e atividades suspeitas
• Cumprir obrigações legais e regulamentares
• Monitorar atividades para garantir jogo responsável
• Proteger a integridade de nossa plataforma

2.3 Comunicação e Marketing

• Enviar comunicações relacionadas ao serviço
• Informar sobre promoções e ofertas especiais
• Realizar pesquisas de satisfação
• Fornecer atualizações sobre mudanças na plataforma

3. Compartilhamento de Informações

A 393 bet não vende suas informações pessoais para terceiros. Podemos compartilhar suas informações apenas nas seguintes circunstâncias:

3.1 Prestadores de Serviços

Compartilhamos informações com empresas terceirizadas que nos ajudam a operar nossa plataforma, como processadores de pagamento, provedores de tecnologia e empresas de verificação de identidade. Estes parceiros estão contratualmente obrigados a proteger suas informações.

3.2 Obrigações Legais

Podemos divulgar suas informações quando exigido por lei, regulamentação ou ordem judicial, ou quando necessário para proteger nossos direitos legais, prevenir fraudes ou garantir a segurança da plataforma.

3.3 Transferências de Negócios

Em caso de fusão, aquisição ou venda de ativos, suas informações podem ser transferidas para a nova entidade, sempre com a mesma proteção descrita nesta política.

4. Proteção de Dados

A segurança de suas informações é fundamental para a 393 bet. Implementamos múltiplas camadas de proteção:

4.1 Medidas Técnicas

• Criptografia SSL/TLS para todas as transmissões de dados
• Sistemas de firewall e detecção de intrusão
• Backup regular e seguro dos dados
• Monitoramento contínuo de segurança
• Autenticação multifator para contas administrativas

4.2 Medidas Organizacionais

• Acesso limitado às informações pessoais
• Treinamento regular de funcionários sobre privacidade
• Políticas internas rigorosas de proteção de dados
• Auditorias regulares de segurança
• Contratos de confidencialidade com terceiros

5. Seus Direitos

Como usuário da 393 bet, você possui diversos direitos em relação às suas informações pessoais:

5.1 Direito de Acesso

Você pode solicitar uma cópia das informações pessoais que mantemos sobre você, incluindo detalhes sobre como essas informações são processadas.

5.2 Direito de Retificação

Você pode solicitar a correção de informações pessoais imprecisas ou incompletas a qualquer momento através de sua conta ou entrando em contato conosco.

5.3 Direito de Exclusão

Em certas circunstâncias, você pode solicitar a exclusão de suas informações pessoais, sujeito às nossas obrigações legais e regulamentares.

5.4 Direito de Portabilidade

Você pode solicitar que transferimos suas informações pessoais para outra organização ou fornecemos os dados em formato estruturado.

5.5 Direito de Oposição

Você pode se opor ao processamento de suas informações pessoais para finalidades específicas, como marketing direto.

6. Cookies e Tecnologias de Rastreamento

A 393 bet utiliza cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência em nossa plataforma:

6.1 Tipos de Cookies

• Cookies Essenciais: Necessários para o funcionamento básico da plataforma
• Cookies de Desempenho: Nos ajudam a entender como você usa nossa plataforma
• Cookies de Funcionalidade: Personalizam sua experiência
• Cookies de Marketing: Utilizados para exibir publicidade relevante

6.2 Gerenciamento de Cookies

Você pode gerenciar suas preferências de cookies através das configurações do seu navegador. Note que desabilitar certos cookies pode afetar a funcionalidade da plataforma 393 bet.

7. Retenção de Dados

A 393 bet mantém suas informações pessoais apenas pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política:

• Informações de conta: Mantidas enquanto sua conta estiver ativa
• Dados de transação: Mantidos por períodos exigidos por lei
• Registros de comunicação: Mantidos por até 7 anos
• Dados de marketing: Mantidos até você retirar o consentimento
• Informações de segurança: Mantidas conforme necessário para proteção

8. Transferências Internacionais

A 393 bet pode transferir suas informações para países fora do Brasil para processamento e armazenamento. Quando isso ocorre, garantimos que:

• O país de destino possui leis adequadas de proteção de dados
• Implementamos salvaguardas contratuais apropriadas
• Utilizamos mecanismos de transferência reconhecidos
• Mantemos o mesmo nível de proteção de dados

9. Menores de Idade

A 393 bet não permite o uso de nossa plataforma por menores de 18 anos. Não coletamos intencionalmente informações pessoais de menores de idade. Se descobrirmos que coletamos informações de um menor, tomaremos medidas imediatas para excluir essas informações.

10. Alterações nesta Política

A 393 bet pode atualizar esta Política de Privacidade periodicamente para refletir mudanças em nossas práticas ou por outros motivos operacionais, legais ou regulamentares. Quando fizermos mudanças materiais, notificaremos você através de:

• Aviso prominente em nossa plataforma
• Notificação por e-mail
• Atualização da data de "última atualização"
• Comunicação através de sua conta

Recomendamos que você revise esta política regularmente para se manter informado sobre como protegemos suas informações.

11. Jogo Responsável e Privacidade

A 393 bet está comprometida com o jogo responsável e utiliza suas informações para:

• Monitorar padrões de jogo que possam indicar problemas
• Implementar limites de depósito e tempo de jogo
• Fornecer ferramentas de autoexclusão
• Oferecer recursos educacionais sobre jogo responsável
• Conectar usuários com organizações de apoio quando necessário